Om oss

Företag som vänder sig till Biztool har oftast redan förstått vikten av att hantera informationsflödet runt kunderna på ett strukturerat sätt.
Oftast har man även en tro på att ett systemstöd kan förbättra, underlätta och effektivisera försäljningsprocesserna - och kanske även processerna runt marknadsföring och leverans.
Men: Man kanske har tappat tron på sina leverantörer eller sitt befintliga systemstöd. Ibland har våra intressenter inget utvecklat systemstöd alls…

Biztool implementerar ett tankesätt runt CRM och levererar CRM-system till företag i alla branscher och alla storlekar. Vi arbetar med affärsanalys och kravspecifikation. Vi specificerar lösningar, anpassningar och utför eventuell programmering. Givetvis installerar vi er lösning, utbildar i er miljö och sköter löpande drift och utveckling av ert systemstöd.

Företag vänder sig till Biztool för att det ibland kan vara svårt att nå framgång med sitt CRM-system. Systemet är tyvärr inte alltid verksamhetskritiskt och används därför inte i den utsträckning som var ambitionen. Biztool tror inte att antalet funktioner eller mängden programmering skapar framgång med ett CRM-system, vi tror att människan är den viktigaste kuggen för ett framgångsrikt införande/användande av CRM.

Internt behövs det en eldsjäl, en involverad ledning, en ”superanvändare” och någon som ställer krav och följer upp att dessa efterlevs.

Förutom en intern kraftsamling tror vi att det behövs en leverantör som är engagerad, tillgänglig, kunnig, kreativ och proaktiv. Dessutom tror vi inte att detta behöver kosta skjortan, man bör nämligen även kunna vara effektiv.

Om du som läser detta har någon av nedanstående ambitioner, då tror vi Biztool är rätt partner för dig.

• Komma igång med CRM och skapa en ”kundskapsdatabas”
• Öka försäljning och effektivitet med hjälp av CRM - öka användandet av systemet
• Nyttja all befintlig data för att lära av historien och bättre styra mot uppsatta mål, dvs få effekt!

Men, varför bara läsa om vad vi berättar om oss – lyssna hellre till våra kunder .