Om kommunikation

Vad intresserar era kunder? Vad tycker era kunder om er som leverantör? Vilka prospekt är intressanta att ringa? Hur ska du administrera era events på ett enkelt sätt?

Att kommunicera med kunder och prospekt via mail och webb är ett bra sätt att förbättra kundkommunikationen, nå prospekt och få viktig uppföljning på vad mottagaren faktiskt tycker och är intresserad av. Med Follow-Up kan ni bland annat få svar på ovanstående frågor.

Follow-Up ger er möjligheten till kommunikation via mail och webb på ett snabbt, snyggt och enkelt sätt. Ni kan göra allt från nyhetsbrev, inbjudningar, kundundersökningar, interna undersökningar och hela event. Follow-Up är skalbart och gör det möjligt för er att endast ha tillgång till de delar ni har användning för.

Grundtanken med Follow-Up är att det ska vara lätt att följa upp den information som ges i form av länkklick, öppnade mail, studsade mail, svar i undersökningar med mera.
För att ta nytta av alla utskick och enkäter som görs är det viktigt att ta vara på informationen som ges. Detta kan göras i Follow-Up genom färdiga rutiner där och genom de kopplingar som finns mellan Follow-Up och CRM-systemen SuperOffice och Caesar.